Früher oder später fragt das Sicherheitsteam eines großen Kunden, ob Sie SOC-2-konform oder nach ISO 27001 zertifiziert sind. Beide sind weithin anerkannt, und beide erfordern echte Arbeit. Womit sollten Sie beginnen?
SOC 2 ist ein Testat-Rahmenwerk des AICPA. Ein unabhängiger Prüfer bewertet Ihre Kontrollen anhand der Trust Services Criteria: Sicherheit sowie optional Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und Datenschutz. Das Ergebnis ist ein ausführlicher Bericht, den Sie unter NDA mit Kunden teilen.
Ein Type-I-Bericht prüft, ob Kontrollen zu einem Zeitpunkt richtig ausgestaltet sind. Ein Type-II-Bericht testet, ob sie über einen Zeitraum – meist sechs bis zwölf Monate – wirksam funktioniert haben. Die meisten Enterprise-Kunden wollen Type II.
ISO/IEC 27001 ist ein internationaler Standard für ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS). Zertifizierungsstellen prüfen, ob Sie ein funktionierendes, risikobasiertes Managementsystem und angemessene Kontrollen aus Anhang A haben. Das Ergebnis ist ein Zertifikat, das Sie öffentlich zeigen können.
SOC 2 ist die Standarderwartung an SaaS-Anbieter, die an nordamerikanische Unternehmen verkaufen. ISO 27001 hat in Europa, im Nahen Osten, im asiatisch-pazifischen Raum und bei globalen Konzernen mehr Gewicht.
SOC 2 liefert einen langen, vertraulichen Bericht über Ihre Kontrollen und Testergebnisse. ISO 27001 liefert ein Zertifikat und eine Erklärung zur Anwendbarkeit.
SOC 2 prüft, ob bestimmte Kontrollen funktionieren. ISO 27001 prüft, ob Sie ein Managementsystem betreiben, das Risiken fortlaufend erkennt und behandelt.
Schauen Sie auf Ihre Pipeline. Wenn die meisten Interessenten aus den USA kommen und nach einem SOC-2-Bericht fragen, beginnen Sie dort. Wenn Sie international oder an regulierte europäische Branchen verkaufen, öffnet ISO 27001 womöglich mehr Türen. Viele Unternehmen machen am Ende beides – und weil sich die Kontrollen stark überschneiden, geht das zweite deutlich schneller.
Das Schwierigste an beiden Audits ist, Nachweise kontinuierlich zu sammeln, statt kurz vor dem Prüfer hektisch zu werden. Ein Compliance Hub, der jede Kontrolle automatisierten Nachweisen zuordnet, hält Sie das ganze Jahr über prüfungsbereit.